AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§1 Geltungsbereich und Definitionen

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen uns und dem Kunden in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Version.
  2. Ein Verbraucher im Sinne dieser AGB ist eine natürliche Person, die einen Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend nicht ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind. Ein Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§2 Zustandekommen des Vertrags

  1. Das Angebot von Waren in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot dar, sondern lediglich eine unverbindliche Einladung an den Kunden, Waren zu bestellen. Wenn der Kunde die gewünschten Waren bestellt, gibt er damit ein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
  2. Der Kunde kann das Angebot über das im Online-Shop integrierte Bestellformular abgeben. Nachdem er die gewünschten Waren in den Warenkorb gelegt und den Bestellprozess durchlaufen hat, gibt er durch Klicken auf den abschließenden Bestell-Button ein rechtlich verbindliches Angebot für die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
  3. Nach Erhalt der Bestellung bestätigen wir diese durch eine automatisch generierte E-Mail. Diese E-Mail stellt jedoch noch keine Annahme des Angebots dar. Die Annahme erfolgt schriftlich, in Textform oder durch Lieferung der Waren.
§3 Preise, Versandkosten, Zahlung und Fälligkeit
  1. Alle in unserem Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer und weiterer Preisbestandteile. Versandkosten und mögliche Nachnahmegebühren sind nicht enthalten und werden gesondert ausgewiesen.
  2. Die Zahlung kann per PayPal oder Kreditkarte (Mastercard, Visa) erfolgen.
  3. Wählt der Kunde PayPal als Zahlungsmethode, ist er verpflichtet, den Kaufpreis sofort nach Vertragsschluss zu zahlen. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung des Kontos vor Auslieferung der Waren.

§4 Lieferung und Gefahrübergang

  1. Sofern in der Produktbeschreibung nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit für die Waren 3 bis 5 Tage.
  2. Bei Zahlung per PayPal wird die Ware erst nach Zahlungseingang versendet.
  3. Für Verbraucher erfolgt der Übergang der Gefahr für Verlust oder Beschädigung der Ware erst mit der Übergabe an den Kunden.
  4. Bei Unternehmern erfolgt der Übergang der Gefahr bereits mit der Übergabe der Ware an das beauftragte Logistikunternehmen.
  5. Bei Unternehmern behalten wir uns das Recht vor, im Falle von Lieferverzögerungen, die nicht von uns zu vertreten sind, eine angemessene neue Lieferfrist festzulegen. Der Kunde wird umgehend über die Verzögerung informiert. Sollten wir die bestellten Waren auch innerhalb der neuen Frist nicht liefern können, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden umgehend erstattet.

§5 Eigentumsvorbehalt

  1. Für Verbraucher behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor.
  2. Bei Unternehmern behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen vor, die aus der laufenden Geschäftsbeziehung resultieren. Übersteigt der Wert der Vorbehaltsware die gesicherten Forderungen um 10%, sind wir zur Freigabe der Vorbehaltsware verpflichtet.
  3. Unternehmer dürfen die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiterveräußern. In diesem Fall tritt der Unternehmer uns bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrags ab, die ihm durch die Weiterveräußertung an Dritte entstehen. Wir nehmen die Abtretung an und ermächtigen den Unternehmer, die Forderung einzuziehen. Bei Zahlungsverzug des Unternehmers behalten wir uns vor, die Forderung selbst einzuziehen. Eine Verarbeitung oder Bearbeitung der gelieferten Ware durch den Unternehmer geschieht im Auftrag und Namen von uns. Nach Verarbeitung erlangen wir Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis zum Wert der gelieferten Ware.

§6 Gewährleistung

  1. Bei Mängeln an der Kaufsache gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung.
  2. Der Kunde wird gebeten, offensichtliche Transportschäden bei der Zustellung zu reklamieren und uns umgehend zu informieren. Das Unterlassen dieser Mitteilung hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.

§7 Haftungsbeschränkung

Wir schließen die Haftung für Schäden aus, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht wurden, es sei denn, sie betreffen wesentliche vertragliche Pflichten, eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware, oder Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz (ProdHaftG). Wesentliche vertragliche Pflichten sind solche, deren Erfüllung für die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erforderlich ist und auf deren Einhaltung der Käufer normalerweise vertrauen darf.

Für Pflichtverletzungen durch unsere Erfüllungsgehilfen gelten die gleichen Bestimmungen.

Die Haftung für die Verletzung wesentlicher vertraglicher Pflichten ist bei einfacher Fahrlässigkeit auf vorhersehbare, typische Schäden begrenzt.

 

§8 Widerrufsrecht

Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen ein Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB. Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Empfang genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

(The Qool Concepts UG (haftungsbeschränkt), Haroldstrasse 14, 40213 Düsseldorf; E-Mail: contact@theqool.de; Tel: +49 163 5553010) durch eine eindeutige Erklärung (z.B. ein Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs:

Wenn die Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurückgeschickt wird, erhalten Sie den Kaufbetrag als Gutschein, der zeitlich unbegrenzt gültig ist und sowohl online als auch im Ladengeschäft eingelöst werden kann. Eine Rückerstattung des Kaufpreises ist ausgeschlossen.

Die Rückzahlung kann bis zum Erhalt der zurückgesendeten Waren oder bis Sie den Nachweis über die Rücksendung erbracht haben, verweigert werden, je nachdem, was zuerst eintritt.

Sie haben die Waren unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren innerhalb der 14 Tage absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, die auf höchstens etwa 10,00 Euro geschätzt werden, sofern die Waren nicht auf dem normalen Postweg zurückgesendet werden können.

Für einen möglichen Wertverlust der Waren haften Sie nur, wenn dieser auf einen nicht notwendigen Umgang zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht für Verträge über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und deren Herstellung maßgeblich von einer individuellen Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher abhängt oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.


**Anhang: Muster für das Widerrufsformular**

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

The Qool Concepts UG
Haroldstrasse 14
40213 Düsseldorf
E-Mail: contact@theqool.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Datum:

Unterschrift des/der Verbraucher(s):
(nur bei Mitteilung auf Papier)
(*) Unzutreffendes streichen

Für eine einfache Abwicklung des Widerrufs können Sie gerne unser Support-Team kontaktieren:
E-Mail: contact@theqool.de

Eine vorherige Abstimmung über die Rücksendung erleichtert uns die Zuordnung der Sendung. Die vorherige Abstimmung ist jedoch keine Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts.

§9 Vertragssprache, Gerichtsstand
  1. Für die Durchführung und Abwicklung des Vertrages gilt ausschließlich die deutsche Sprache.
  2. Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers. Hat der Kunde seinen Sitz außerhalb des Hoheitsgebiets der Bundesrepublik Deutschland, so ist der Geschäftssitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, wenn der Vertrag oder Ansprüche aus dem Vertrag der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden können. Der Verkäufer ist in den vorstehenden Fällen jedoch in jedem Fall berechtigt, das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen.